Возврат и обмен

Гарантийный срок на товары, приобретенные в интернет – магазине «Три секунды» - 14 дней с момента получения заказа!

В этот период возможен возврат товара надлежащего качества в случае, если:

- в наличии документы, подтверждающие факт приобретения указанного товара;

- сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а и ярлыки;

- товар не имеет следов эксплуатации, сохранены оригинальная упаковка и ярлыки.

Расходы по возврату товара надлежащего качества несет покупатель.

 Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г. не производится обмен или возврат товаров определённых категорий.

Возврат товара ненадлежащего качества.

Причиной для возврата является наличие брака, несоответствие комплекта из-за ошибки интернет – магазина «Три секунды». В этом случае, стоимость возврата Почтой России оплачивается интернет – магазином «Три секунды». Товар необходимо вернуть в оригинальной упаковке и ярлыками для выставления нами претензии производителю.

Возврат денежных средств.

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течение 7–10 дней после возврата товара. Расходы по перечислению денежных средств несет интернет – магазин «Три секунды» и осуществляется выбранным Вами способом при оплате заказа.

При оплате банковской картой, денежные средства возвращаются на Вашу карту оплаты.

При оплате наличными курьеру, возврат денежных средств осуществляется:

- на банковскую карту по Заявлению Покупателя;

- почтовым переводом по Заявлению Покупателя;

- наличными.

Возврат наличных денежных средств осуществляется только на основании Заявления с указанием данных Покупателя и документа, удостоверяющего личность.

При оплате заказа Покупателем наложенным платежом по почте России, возврат денежных средств осуществляется:

- на банковскую карту по Заявлению Покупателя;

- почтовым переводом по Заявлению Покупателя.

При отсутствии банковской карты, возврат может быть осуществлен на Ваш счет в любом банке.

 Для осуществления возврата необходимо скачать форму заявления в формате Microsoft Word. Заполнить и выслать отсканированное заявление по электронной почте info@trisekundy.ru. При отсутствии возможности отсканировать, выслать почтой.

Интернет – магазин «Три секунды» сообщит Вам об условиях, сроках и пунктах возврата.

Внимание! Возврат осуществляется только Почтой России!

Бандероли и посылки не должны быть оформлены наложенным платежом! Отправленные наложенным платежом не могут быть приняты и будут возвращены покупателю!

Сохраняйте квитанцию об отправке до получения уведомления о получении возврата!

Возврат товара осуществляется ПОЧТОЙ РОССИИ по адресу:

129110 Москва Банный переулок 2-2-202, Жармухамедову Владиславу Алжановичу