Возврат и обмен
Гарантийный срок на товары, приобретенные в интернет – магазине «Три секунды» - 14 дней с момента получения заказа!
В этот период возможен возврат товара надлежащего качества в случае, если:
- в наличии документы, подтверждающие факт приобретения указанного товара;
- сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а и ярлыки;
- товар не имеет следов эксплуатации, сохранены оригинальная упаковка и ярлыки.
Расходы по возврату товара надлежащего качества несет покупатель.
Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г. не производится обмен или возврат товаров определённых категорий.
Возврат товара ненадлежащего качества.
Причиной для возврата является наличие брака, несоответствие комплекта из-за ошибки интернет – магазина «Три секунды». В этом случае, стоимость возврата Почтой России оплачивается интернет – магазином «Три секунды». Товар необходимо вернуть в оригинальной упаковке и ярлыками для выставления нами претензии производителю.
Возврат денежных средств.
Возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течение 7–10 дней после возврата товара. Расходы по перечислению денежных средств несет интернет – магазин «Три секунды» и осуществляется выбранным Вами способом при оплате заказа.
При оплате банковской картой, денежные средства возвращаются на Вашу карту оплаты.
При оплате наличными курьеру, возврат денежных средств осуществляется:
- на банковскую карту по Заявлению Покупателя;
- почтовым переводом по Заявлению Покупателя;
- наличными.
Возврат наличных денежных средств осуществляется только на основании Заявления с указанием данных Покупателя и документа, удостоверяющего личность.
При оплате заказа Покупателем наложенным платежом по почте России, возврат денежных средств осуществляется:
- на банковскую карту по Заявлению Покупателя;
- почтовым переводом по Заявлению Покупателя.
При отсутствии банковской карты, возврат может быть осуществлен на Ваш счет в любом банке.
Для осуществления возврата необходимо скачать форму заявления в формате Microsoft Word. Заполнить и выслать отсканированное заявление по электронной почте info@trisekundy.ru. При отсутствии возможности отсканировать, выслать почтой.
Интернет – магазин «Три секунды» сообщит Вам об условиях, сроках и пунктах возврата.
Внимание! Возврат осуществляется только Почтой России!
Бандероли и посылки не должны быть оформлены наложенным платежом! Отправленные наложенным платежом не могут быть приняты и будут возвращены покупателю!
Сохраняйте квитанцию об отправке до получения уведомления о получении возврата!
Возврат товара осуществляется ПОЧТОЙ РОССИИ по адресу:
129110 Москва Банный переулок 2-2-202, Жармухамедову Владиславу Алжановичу